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El de mi río (Dudas)

 

La vida fluye incesante hacia nuevos horizontes y rutas por descubrir cada día. Ayer al dormirte, en tu mente hubo un último pensamiento, una decisión, algo nuevo y seguramente todas las ganas de zambullirte en ella cuando sonase el despertador…¿Lo has hecho? Digo lo de soñar despierto. Antes de dormir, es lo que sucede, soñamos y volamos. Con destinos, situaciones y personas inesperadas. No necesariamente en ese orden, pero sí con esas tres opciones.

En momentos aparecen también las pesadillas en vez de imágenes bonitas y transportadoras. En ellas somos más conscientes de la realidad, porque nos centramos en los fantasmas que nos acompañan haciéndolos más presentes que nunca entre las sombras nocturnas de la habitación.



Y ahí nos dejamos definir, en esas sensaciones odiosas…Y en la pregunta de…¿Y si..?.⁣
No podemos permitir que nuestros problemas nos definan ¡Defínete tu! Diles que sí o diles que no. Pero haz algo; llama o cuelga pero sal del estancamiento en el que estás metido. Vas a perder cualquier tipo de oportunidad que se presenta detrás de ese parón en el que te regocijas. Deja que la corriente de tu río siga su curso y se bifurque. Deja que te extrañe, deja que se vaya, deja que vuelva. Permítete vivir, soñar y llorar.⁣

Por la noche, hoy, antes de dormir volveré a pensar en ti, aunque tú no lo creas. Me imaginaré que todo está bien, dejaré que me abraces y cerraré los ojos para poder volver a verte. Porque mañana no estarás, de nuevo…

 

Escucha la lista de música que ha inspirado este instante

 

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This post has 63 comments

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4. INCIDENCIAS DURANTE EL ENVÍO

Golpe y/o rotura: En el caso (muy poco probable) de que la joya llegara a sus manos con un deterioro visible o en malas condiciones, por favor hágalo constar. Acepte el envío y háganos llegar un email con la incidencia a hi@baldaforno.com para solucionarlo.
Pérdida: Si un envío se pierde, BALDA FORNO organizará con el transportista un nuevo envío y procederá a su reclamación sin ningún coste o necesidad de gestión por parte del cliente.
Demora: En el caso de demora injustificada en la entrega de un paquete, el cliente debe avisar a BALDA FORNO para que podamos proceder a la correspondiente reclamación. No indemnizamos a los clientes por retrasos causados por del transporte.
En caso que el cliente rechace la entrega del paquete: Si el cliente rechaza la entrega (sin importar la naturaleza del motivo y sin previa autorización ni consentimiento de forma expresa por BALDA FORNO), tenemos el derecho y poder de decidir de forma unilateral la solución de abonar al cliente el importe de la compra menos los gastos del transporte real generado o bien una nueva entrega de la mercancía puesto que fue enviada.

5. DEFECTOS / ERRORES

Para comunicarnos un producto defectuoso o un error tienes un plazo de 2 días para notificarnoslo. BALDA FORNO te dará una solución. Las opciones serán las siguientes:

Cambiarlo por otro producto igual.
Si dicho producto está fuera de stock lo cambiaremos por: otro producto del mismo importe, de mayor importe pagando la diferencia o uno de menor importe recibiendo el reembolso correspondiente una vez recibamos el producto.
Devolverte el total del importe.
Ponte en contacto con nosotros para que podamos darte una solución. Debes enviarnos un mail a hi@baldaforno.com e indicarnos:

Explicarnos lo que ha pasado con el producto.
Foto del producto donde se aprecie el defecto.
Alguno de los siguientes datos: Nombre completo o número de pedido.
Una vez recibida esta información te daremos la solución correspondiente. En el caso de estar dentro del plazo, los costes de envío corren a cargo de LBALDA FORNO. No obstante, los casos que recibamos pasados estos 2 días serán estudiados de manera distinta y te daremos una solución lo antes posible y lo mayor favorable al cliente.

6. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

El período de tiempo para cambiar o devolver un artículo es de 14 días a partir de la fecha de entrega del pedido. Para comunicarnos un producto defectuoso o un error tienes un plazo de 2 días para notificarnoslo. Podrás devolver o cambiar los artículos en todos los casos expuestos a continuación:

El producto no es lo que esperaba.
He recibido el pedido en mal estado.
En cualquiera de los dos primeros casos, es imprescindible que los productos sujetos a una devolución estén en perfecto estado y sin signos evidentes de uso; de lo contrario, no podrá realizarse ninguna devolución.

Es tu responsabilidad proporcionar el embalaje adecuado para asegurar que los artículos nos lleguen en perfectas condiciones. Si los artículos se reciben en mal estado, no podremos efectuar la gestión solicitada.

Para realizar una devolución o cambio, deberás enviarnos un email a hi@baldaforno.com indicándonos:

El motivo de la devolución.
Qué producto quieres cambiar o devolver.
Cuál quieres que sea la solución (devolución o cambio).
Alguno de los siguientes datos: Nombre completo, email con el que realizaste el pedido o número de pedido.
Tu solicitud será procesada en 24-48 horas hábiles (de Lunes a Viernes). Recibirás las instrucciones de todos los pasos a seguir por correo electrónico.

7. VALIDEZ DE LAS OFERTAS / DESCUENTOS / PRODUCTOS GRATIS

Las condiciones y precios mostrados en el sitio web son válidos excepto por error tipográfico o promociones. Los precios se revisan periódicamente, y están sujetos a cambios sin previo aviso.

En el caso de los cupones de descuento, no se podrán usar dos códigos de descuento a la vez y en el mismo pedido, solo se permite el uso de uno de ellos.

8. ATENCIÓN AL CLIENTE

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible también para resolver todas las dudas o problemas que os puedan surgir, vía chat o mail.

BALDA FORNO se compromete a dar siempre la mejor solución para el cliente aunque suponga un coste para él o para BALDA FORNO. Si consideras que tu caso es especial, ponte en contacto con nosotros. Siempre intentaremos darte una solución.

Nuestro horario de atención al cliente es de 8:30 a 16:30. También podrás ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro email: hi@baldaforno.com.